Часто задаваемые вопросы
 

Как записаться к вам на экскурсию?

Телефон для справок и заказа экскурсий: +7 (498) 568-95-80, +7 (498) 653-86-60.

Подробная информация в разделе «Заказ экскурсий».


Когда завершится реставрация Дворца в Архангельском?

В рамках второго этапа комплексной реставрации Дворец будет закрыт для посещения с 12 октября 2020 года. Ремонтно-реставрационные работы запланированы до конца 2023 года.

Подробная информация в разделе «Реставрация продолжается».


Есть ли у вас электронные билеты и как их купить?

Вы можете приобрести электронные билеты для прохода на территорию Музея-заповедника «Архангельское», а также на праздники, фестивали и концерты, проводимые в Музее-заповеднике. Приобрести билет вы можете в разделе «Билеты».


Возможно ли приобрести на сайте льготные билеты?

В связи с тем, что при приобретении льготного билета необходимо предъявлять документ, обосновывающий льготу, приобретение льготных билетов возможно только в кассах Музея-заповедника «Архангельское». С полным перечнем категорий посетителей, пользующихся льготами при посещении Музея-заповедника «Архангельское», вы можете ознакомиться в разделе "Входные билеты и правила для посетителей".


Имеются ли у вас льготы на посещение?

В соответствии с приказом Музея-заповедника «Архангельское» от 03.10.2019 № 288 определен перечень категорий посетителей, пользующихся льготами при посещении Музея-заповедника «Архангельское». Полный список льготных категорий посетителей и информация о льготных билетах размещена в разделе «Входные билеты и правила для посетителей».


Как осуществить возврат билета?

Возврату подлежат оригиналы билетов, приобретенные только в кассах Музея, на сайте, а также у уполномоченных по распространению билетов. Возврат или обмен билетов, приобретенных у билетных операторов, осуществляется по месту их приобретения. Электронные билеты, приобретенные посетителем на сайте Музея, подлежат обмену и возврату в случае отмены, замены или переноса мероприятия, на которое был приобретен электронный билет. Для оформления возврата билетов, приобретенных через сайт, необходимо перейти по ссылке: Возврат билетов

При возникновении вопросов по покупке или возврату билетов просьба обращаться в кассы или в контакт центр Музея-заповедника «Архангельское» по телефонам +7 (498) 568-95-80, +7 (498) 653-86-60. С подробной информацией о возврате билетов можно ознакомиться в разделе «Правила покупки и возврата билетов».


Какой у вас график работы?

В зависимости от времени года и проводимых мероприятий часы и график работы Музея-заповедника «Архангельское» могут меняться. Подробная и актуальная информация о часах, графике работы и выходных днях размещается в разделе «Часы работы».


Можно ли у вас осуществлять фото и видео съемку?

Любительские фотографии на мобильный телефон без использования вспышки и селфипалки на всей территории парка и во Дворце вы можете сделать без дополнительной оплаты.

Но если вы планируете профессиональную или свадебную фотосессию, то необходимо приобрести в кассах Музея билеты на фотосъёмку, которые требуется сохранять на протяжении всего времени присутствия на территории Музея-заповедника «Архангельское». Администраторы имеют право запросить билет для проверки в любое время. Если работает несколько фотографов (2 и более фотоаппаратов, то билеты приобретаются на каждого).

С подробной информацией о ценах и правилах проведения фото-, видео- и киносъёмок на территории и объектах Музея-заповедника «Архангельское» вы можете ознакомиться по ссылке «Фото и видеосъёмка на территории Музея-заповедника «Архангельское»в».


Как до вас добраться?

Музей-заповедник «Архангельское» находится в живописном месте на северо-западе от Москвы – в городском округе Красногорск Московской области.

  1. На личном транспорте: по Волоколамскому либо Новорижскому шоссе до поворота на Ильинское шоссе, далее - до музея-заповедника "Архангельское";

  2. На общественном транспорте: от ст. метро "Рижская", "Дмитровская", "Войковская", "Тушинская" эл./п до ст. Павшино, далее - м/т " 31 до ост. "Санаторий", м/т № 49 до остановки. "Архангельское".

  3.  На общественном транспорте: от ст. метро "Тушинская" м/т № 151 до остановки "Санаторий"​, либо​ м/т 541, 549, авт. №​ 540,541,549 до остановки "Архангельское";

Подробная информация с координатами GPS, картой и информацией о парковке в разделе «Схема проезда».


Как стать волонтером Музея-заповедника «Архангельское»?

Если вам уже исполнилось 18 лет, вы хотите наполнить свою жизнь новым смыслом, обрести уникальный опыт или реализовать ваши способности, присоединяйтесь к команде добровольцев Музея-заповедника «Архангельское»! Звоните нам по телефонам +7 (498) 568-95-80, +7 (498) 653-86-60 или пишите на: dir@arhangelskoe.su. Подробная информация в разделе «Волонтеры».


Как устроиться к вам на работу?

Информация об открытых вакансиях Музея-заповедника "Архангельское" доступна по телефону +7 (498) 568 9580, доб. 160; 161.


Как узнать о фестивалях, концертах и иных мероприятиях, запланированных у вас?

Актуальная информация о мероприятиях, которые запланированы в Музее-заповеднике «Архангельское», размещается в разделе «События». на главной странице официального сайта, а также на страницах в социальных сетях Музея.


Как подписаться на ваши страницы в социальных сетях?

Для этого достаточно перейти по следующим ссылкам и нажать кнопку «Подписаться» - Вконтакте, Одноклассники. Также ищите нас в других социальных сетях по запросу «Музей-заповедник «Архангельское».